Умови доставки та оплати

Доставка здійснюється тільки по передоплаті.

Способи доставки

Нова ПоштаВартість доставки розрахувується згідно діючих тарифів Нової Пошти. Це залежить від ваги та об`єму товару. Доставка здійснюється на вантажні відділення або кур`єром на адресу.
Прийом товару у вантажному відділенні транспортної компанії Нова Пошта:1.Меблі компаніями-перевізниками відправляються тільки в додатковій транспортній упаковці (обрештування або флет бокс) і страхуються на суму вартості товару. 2.Без обрешітки меблі відправляються тільки за погодженням з клієнтом і не підлягають страховці, відповідальність за пошкодження вантажу покладається на одержувача. 3.При прийомі товару необхідно переконатися, що товар приїхав згідно декларації (кількість транспортних місць) і із збереженням цілісності упаковки (обрешітки і заводської упаковки). У випадку, якщо бій був виявлений у момент прийняття застрахованого товару: • Необхідно зробити фото стікерів транспортної упаковки, стрикерів на заводській упаковці, фото вантажу, на яких добре видно пошкодження; •Звернутися до співробітника транспортної компанії для перевірки цілісності виробів усередині упаковки; •При виявленні внутрішніх пошкоджень: зробити фото битих деталей і скласти Акт-претензію на кількість пошкоджених упаковок, в яких був виявлений бій. •Всі фото, копію акту та інформацію про пошкоджені вироби необхідно надати провідному менеджеру. •Підпис клієнта в декларації на отримання товару від компанії—перевізника свідчить про те, що одержувач не має претензій щодо цілісності вантажу. У такому разі фабрика залишає за собою право відмови в оформленні рекламації. При наявності пересортиці, нестач за замовленнями, повідомляти про таке не більш ніж через 5 робочих днів після отримання посилки.

Способи оплати

ПісляплатаНадсилається товар фірм Неман, Мікс Меблі, Фьюжен, Софія, Арт ін Хенд і т.д. (За умови передоплати від 15-20% вартості товару).
Оплата за реквізитами
Накладений платіж

Гарантія:

У разі некомплектності за умови цілісності заводської упаковки:
1. При виявленні порушень якості виробу або некомплектності згідно з інструкцією зі збирання для оформлення претензій на фабрику обов'язковим є надання:
- фото упаковки (підтвердження її цілісності);
- фото стікерів (ідентифікація виробу та заводське маркування);
- фото дефектних деталей.
2. Зв'язатися з провідним менеджером для вирішення питання з рекламації, надавши фото та детальну інформацію про дефекти.
3. Після розгляду ситуації відділом рекламацій протягом 5-ти робочих днів, озвучується рішення щодо ситуації.
Після складання меблів претензії щодо невідповідності якості окремих деталей, наявності ознак спроб самостійного усунення дефектів, відсутності всіх зазначених фотопретензій не розглядаються.